Algemene Voorwaarden / Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 23 augustus 2026

Welkom bij Slabbed. In deze algemene voorwaarden verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Slabbed.

Slabbed exploiteert deze webshop en website en biedt via deze website producten, informatie, functionaliteiten en andere diensten aan. Onze webshop wordt gehost via Shopify.

Door onze website te bezoeken, een account aan te maken en/of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Voor consumenten gelden daarnaast altijd de rechten die voortvloeien uit dwingend Nederlands en Europees consumentenrecht.

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je gebruikmaakt van onze website of een bestelling plaatst.

1. Bedrijfsgegevens

Deze webshop wordt geëxploiteerd door:

Slabbed
Hudsonweg 13A
4462 HJ Goes
Nederland

E-mail: info@slabbed.nl
KvK-nummer: 85567774
BTW-nummer: NL004087747B19

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Slabbed, iedere bestelling via onze webshop en iedere overeenkomst die tussen Slabbed en de klant tot stand komt.

Door een bestelling te plaatsen, verklaar je kennis te hebben genomen van deze voorwaarden.

Wanneer een bepaling uit deze algemene voorwaarden in strijd is met dwingend toepasselijk consumentenrecht, heeft het betreffende wettelijke consumentenrecht voorrang.

3. Producten

Slabbed verkoopt onder andere Pokémon-producten, sealed verzamelproducten, graded kaarten, Funko Pops!, knuffels en andere verzamelartikelen.

Wij doen ons best om onze producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk te omschrijven en af te beelden.

Kleuren en het uiterlijk van producten kunnen op een beeldscherm enigszins afwijken van het daadwerkelijke product. Dit kan onder andere worden veroorzaakt door het gebruikte apparaat, beeldscherminstellingen en verlichting tijdens productfotografie.

Bij verzamelproducten kunnen de verpakking en de staat daarvan onderdeel zijn van de waarde van het product. Wanneer de staat van een specifieke verpakking of kaart van belang is, adviseren wij de productomschrijving en beschikbare foto's zorgvuldig te bekijken voordat je bestelt.

Kennelijke vergissingen, verschrijvingen en evidente fouten in productinformatie of prijzen binden Slabbed niet, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

4. Graded kaarten

Bij graded kaarten wordt de beoordeling uitgevoerd door een externe gradingmaatschappij, zoals PSA, Beckett (BGS), CGC of een andere gradingdienst.

De op de slab vermelde grade is de beoordeling van de betreffende gradingmaatschappij en niet een door Slabbed zelfstandig vastgestelde beoordeling.

Foto's van individuele graded kaarten maken, indien van toepassing, onderdeel uit van de productpresentatie. Controleer deze zorgvuldig voordat je een bestelling plaatst.

Slabbed garandeert niet dat een kaart bij een toekomstige herbeoordeling, crossover of regrade door dezelfde of een andere gradingmaatschappij dezelfde grade zal ontvangen.

5. Sealed producten

Bij sealed producten kan de originele fabrieksverzegeling en verpakking een belangrijk onderdeel vormen van de verzamelwaarde.

Een sealed product biedt geen garantie op een bepaalde inhoud, pull, kaart, zeldzaamheid, waarde of financiële opbrengst, tenzij dit uitdrukkelijk onderdeel vormt van de productomschrijving.

De inhoud en samenstelling van officiële sealed producten worden bepaald door de betreffende fabrikant.

6. Bestellingen en totstandkoming overeenkomst

Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod om de betreffende producten te kopen.

Na het plaatsen van de bestelling ontvang je doorgaans automatisch een bevestiging per e-mail.

Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daarvoor een gerechtvaardigde reden bestaat, bijvoorbeeld bij:

• een kennelijke prijs- of productfout;

• vermoeden van fraude of misbruik;

• onjuiste of onvoldoende klantgegevens;

• een technisch voorraadprobleem;

• het niet kunnen verwerken van de betaling; of

• andere omstandigheden waardoor redelijkerwijs niet van ons kan worden verlangd de bestelling uit te voeren.

Wanneer wij een reeds betaalde bestelling annuleren, wordt het daarvoor betaalde bedrag terugbetaald.

7. Voorraad

Onze producten worden verkocht zolang de voorraad strekt.

Vooral bij unieke graded kaarten en andere individuele verzamelobjecten kan slechts één exemplaar beschikbaar zijn.

Hoewel wij onze voorraad zo nauwkeurig mogelijk bijhouden, kan het uitzonderlijk voorkomen dat een product niet meer beschikbaar blijkt nadat een bestelling is geplaatst.

Wanneer wij een besteld product niet kunnen leveren, nemen wij contact met je op en betalen wij het betreffende bedrag terug.

8. Prijzen en betaling

De prijzen op onze website worden weergegeven in euro's en zijn voor consumenten inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Eventuele verzendkosten worden tijdens het bestelproces weergegeven voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.

De prijs die geldt op het moment van bestellen is van toepassing, behoudens kennelijke prijsfouten.

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen op onze webshop beschikbaar worden gesteld.

Wij mogen prijzen, aanbiedingen en kortingsacties wijzigen. Een dergelijke wijziging heeft geen invloed op reeds tot stand gekomen bestellingen, behalve in gevallen waarin sprake is van een kennelijke fout.

9. Kortingscodes en acties

Kortingscodes en promoties zijn uitsluitend geldig gedurende de aangegeven periode en onder de bijbehorende voorwaarden.

Tenzij anders aangegeven, kunnen kortingscodes niet worden gecombineerd.

Kortingscodes hebben geen contante waarde en kunnen niet worden ingewisseld voor geld.

Wij behouden ons het recht voor een kortingscode of actie te beëindigen of te corrigeren wanneer sprake is van fraude, misbruik of een kennelijke technische fout.

10. Verzending en levering

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Op onze website of tijdens het afrekenen genoemde levertijden zijn indicaties, tenzij uitdrukkelijk een gegarandeerde leverdatum is overeengekomen.

Vertraging bij een vervoerder, douane of door omstandigheden buiten onze redelijke invloed kan voorkomen. Dit doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van consumenten met betrekking tot levering.

De klant is verantwoordelijk voor het invoeren van een volledig en correct afleveradres.

Neem bij een fout in het afleveradres zo snel mogelijk contact met ons op via info@slabbed.nl. Wanneer de bestelling nog niet is verzonden, proberen wij het adres waar mogelijk aan te passen.

11. Beschadiging tijdens verzending

Controleer je bestelling zo snel mogelijk na ontvangst.

Is een bestelling beschadigd aangekomen, ontbreekt er iets of heb je een verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@slabbed.nl.

Vermeld daarbij je ordernummer en stuur indien mogelijk duidelijke foto's van:

• de verzenddoos;

• het verzendlabel;

• het gebruikte verpakkingsmateriaal; en

• het beschadigde of verkeerde product.

Wij beoordelen vervolgens de situatie en zoeken, waar van toepassing, naar een passende oplossing.

12. Retouren en herroepingsrecht

Op retourzendingen en het wettelijke herroepingsrecht is ons afzonderlijke Retourbeleid van toepassing.

Voor consumenten binnen Nederland en de Europese Unie respecteren wij het wettelijke herroepingsrecht voor overeenkomsten op afstand voor zover dit volgens de wet van toepassing is.

Eventuele aanvullende vrijwillige retourmogelijkheden kunnen per productcategorie verschillen.

Voor onder andere sealed producten en graded kaarten bieden wij geen aanvullende vrijwillige retourmogelijkheid buiten het wettelijke herroepingsrecht.

Voor Funko Pops! en knuffels bieden wij, onder de voorwaarden uit ons Retourbeleid, een aanvullende retourtermijn van maximaal 30 dagen na ontvangst.

De volledige voorwaarden, uitzonderingen, retourprocedure en informatie over terugbetalingen zijn opgenomen in ons Retourbeleid.

13. Retouradres

Retourzendingen die volgens ons Retourbeleid mogen worden teruggestuurd, kunnen na aanmelding worden verzonden naar:

Slabbed
Hudsonweg 13A
4462 HJ Goes
Nederland

De klant is verantwoordelijk voor het goed, stevig en veilig verpakken van een retourzending.

De kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders bepaald door toepasselijk recht of wanneer de retour het gevolg is van een fout van Slabbed.

14. Garantie en conformiteit

Op onze producten is de wettelijke conformiteitsgarantie van toepassing.

Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je als consument op grond van de overeenkomst redelijkerwijs van het product mag verwachten.

De aard van het product speelt hierbij een rol. Bij vintage, gebruikte of individuele verzamelobjecten kunnen bijvoorbeeld vooraf duidelijk vermelde gebruikssporen of beschadigingen onderdeel zijn van de staat waarin het product wordt verkocht.

Een vooraf duidelijk omschreven en geaccepteerde eigenschap of beschadiging kan niet zonder meer achteraf als een gebrek worden beschouwd.

Je wettelijke rechten als consument worden door deze voorwaarden niet beperkt.

15. Accounts

Voor bepaalde onderdelen van onze website kan het mogelijk zijn een account aan te maken.

Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en actuele gegevens en voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens.

Wanneer je vermoedt dat iemand ongeoorloofd toegang heeft gekregen tot je account, verzoeken wij je onmiddellijk contact met ons op te nemen.

Het is niet toegestaan een account te gebruiken voor fraude, misbruik of andere onrechtmatige activiteiten.

16. Toegestaan gebruik van de website

Je mag onze website uitsluitend gebruiken voor rechtmatige doeleinden.

Het is onder andere niet toegestaan om:

• onze website te gebruiken voor fraude of andere onrechtmatige activiteiten;

• malware, virussen of schadelijke software te verspreiden;

• beveiligingsmaatregelen te omzeilen;

• zonder toestemming persoonsgegevens van andere gebruikers te verzamelen;

• je voor te doen als een andere persoon of organisatie;

• onze website of dienstverlening bewust te verstoren; of

• onze intellectuele-eigendomsrechten of die van derden te schenden.

Wij mogen toegang tot onze website of een account beperken wanneer daar een gerechtvaardigde reden voor bestaat, bijvoorbeeld bij fraude, misbruik of ernstige overtreding van deze voorwaarden.

17. Intellectueel eigendom

Tenzij anders aangegeven, behoren de teksten, vormgeving, foto's, video's, logo's en andere door Slabbed gecreëerde content op onze website toe aan Slabbed of worden deze met toestemming van de betreffende rechthebbende gebruikt.

Het is niet toegestaan deze content zonder voorafgaande toestemming te kopiëren, publiceren, commercieel exploiteren, verspreiden of anderszins te gebruiken, behalve voor zover de wet dit toestaat.

Merknamen, afbeeldingen en logo's van Pokémon, Funko, PSA, Beckett, CGC en andere genoemde merken blijven eigendom van hun respectieve rechthebbenden.

Het aanbieden van producten van deze merken betekent niet automatisch dat Slabbed verbonden is aan, gesponsord wordt door of officieel wordt ondersteund door deze partijen.

18. Reviews en door klanten aangeleverde content

Wanneer je vrijwillig een review, foto of andere inhoud via onze website indient, verklaar je dat je gerechtigd bent deze inhoud te delen en dat de inhoud geen rechten van derden schendt.

Reviews mogen geen onrechtmatige, discriminerende, bedreigende, misleidende of anderszins illegale inhoud bevatten.

Wij mogen content verwijderen wanneer daarvoor een gerechtvaardigde reden bestaat, bijvoorbeeld wanneer deze onrechtmatig is of in strijd is met deze voorwaarden.

19. Diensten van derden

Voor bepaalde onderdelen van onze webshop maken wij gebruik van diensten van derden, waaronder Shopify en mogelijk betaalproviders, vervoerders en andere technische dienstverleners.

Het gebruik van bepaalde diensten van derden kan daarnaast onderworpen zijn aan de voorwaarden en privacyregels van die betreffende dienstverlener.

Slabbed blijft verantwoordelijk voor zijn eigen verplichtingen tegenover consumenten voor zover deze uit de overeenkomst en toepasselijke wetgeving voortvloeien.

20. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met onze Privacyverklaring en toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Onze webshop wordt gehost via Shopify. Hierdoor kunnen bepaalde persoonsgegevens door Shopify en andere noodzakelijke dienstverleners worden verwerkt om onze webshop en dienstverlening mogelijk te maken.

Meer informatie over welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoe lang wij deze bewaren en met welke partijen gegevens kunnen worden gedeeld, staat in onze Privacyverklaring.

21. Externe links

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden.

Slabbed heeft niet altijd controle over de inhoud en werking van externe websites en is niet verantwoordelijk voor de inhoud daarvan, voor zover de wet dit toestaat.

Controleer zelf de voorwaarden en het privacybeleid van een externe partij voordat je daar gebruik van maakt of een overeenkomst aangaat.

22. Fouten en onjuiste informatie

Ondanks onze inspanningen kan onze website incidenteel een typefout, onjuiste prijs, verkeerde voorraadindicatie of andere fout bevatten.

Wij hebben het recht kennelijke fouten te corrigeren.

Wanneer een fout gevolgen heeft voor een reeds geplaatste bestelling, nemen wij indien nodig contact met je op.

Niets in dit artikel beperkt de wettelijke rechten van consumenten.

23. Aansprakelijkheid

Slabbed is aansprakelijk voor schade voor zover die aansprakelijkheid uit toepasselijk dwingend recht voortvloeit.

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade die niet redelijkerwijs voorzienbaar was bij het sluiten van de overeenkomst of voor schade die het gevolg is van omstandigheden die niet aan Slabbed kunnen worden toegerekend.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking volgens de wet niet is toegestaan.

Deze bepaling beperkt geen wettelijke consumentenrechten.

24. Overmacht

Wanneer wij onze verplichtingen tijdelijk niet kunnen nakomen door omstandigheden die redelijkerwijs buiten onze invloed liggen, kan sprake zijn van overmacht voor zover dit volgens het toepasselijke recht het geval is.

Hieronder kunnen, afhankelijk van de omstandigheden, bijvoorbeeld ernstige storingen, natuurrampen, oorlog, overheidsmaatregelen, stakingen of omvangrijke verstoringen bij vervoerders vallen.

Wij zullen proberen de gevolgen voor klanten zoveel mogelijk te beperken.

De wettelijke rechten van consumenten blijven van toepassing.

25. Klachten

Heb je een klacht over een product, bestelling of onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op via:

info@slabbed.nl

Vermeld indien mogelijk je ordernummer en geef een duidelijke omschrijving van de klacht.

Wij zullen de klacht zo spoedig mogelijk inhoudelijk beoordelen en proberen samen tot een passende oplossing te komen.

26. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en overeenkomsten tussen Slabbed en de klant is Nederlands recht van toepassing.

Wanneer je als consument in een ander EU-land woont, doet deze rechtskeuze geen afbreuk aan dwingende consumentenbescherming waarop je volgens het recht van je woonland aanspraak kunt maken.

Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de toepasselijke wettelijke regels bevoegde rechter.

27. Ongeldigheid van een bepaling

Wanneer een bepaling uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, nietig of onafdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen zoveel mogelijk van kracht.

De betreffende bepaling wordt, voor zover mogelijk, vervangen of uitgelegd op een manier die het doel ervan zo dicht mogelijk benadert en juridisch geldig is.

28. Wijzigingen van deze voorwaarden

Wij kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in onze dienstverlening of toepasselijke wetgeving.

De meest actuele versie wordt op onze website gepubliceerd.

Voor een reeds gesloten overeenkomst geldt in beginsel de versie van de voorwaarden waarmee de klant bij het sluiten van die overeenkomst heeft ingestemd, tenzij een wijziging volgens toepasselijk recht ook daarop van toepassing mag of moet zijn.

29. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden, bestellingen of onze dienstverlening kun je contact opnemen met:

Slabbed
Hudsonweg 13A
4462 HJ Goes
Nederland

E-mail: info@slabbed.nl
KvK-nummer: 85567774
BTW-nummer: NL004087747B19